株式会社良和ハウスは(以下、「当社」)、ご提供いただいたお客様の個人情報を保護するために細心の注意を払い、これを適正に取扱います。具体的には、以下の方針に基づき、個人情報の管理・運用を行っております。この書面をもって、当社の個人情報の取扱いに関して同意を頂いたものといたします。
個人情報の取扱い
当社における個人情報の取扱いは個人情報保護方針に基づいて行います。
個人情報とは
「個人情報」とは、個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む。)をさします。個人にはお客様、取引先従業員、当社従業員、株主を含みます。
個人情報保護管理者
個人情報は、以下の者が責任をもって管理するものとします。
株式会社良和ハウス
個人情報保護管理者:総務部 総務部長
連絡先:電話 082-509-1001、メールアドレス policy@ryowahouse.co.jp
個人情報の利用目的
当社では、お客様の個人情報を、当社の業務において必要な範囲内で下記の利用目的により取得させていただきます。
- お問い合わせやご質問の受付と回答のため
- 賃貸物件の紹介のため
- 賃貸取引の仲介のため
- 賃貸物件の調査のため
- 顧客情報の管理のため
- お申し込みの受付と管理のため
- 賃貸管理業務の受付のため
- お客様にとって有用と思われる情報の提供のため
- サービス内容の分析、向上のため
個人情報の共同利用
当社が保有する個人情報は、以下のとおり共同利用させて頂きます。
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個人情報の項目
氏名、住所、マンション名、部屋番号、電話番号、非常時の連絡先等のお客様が当社に提供された情報等、上記「個人情報の利用目的」に掲げる利用目的の範囲内で必要な個人情報、および商業登記簿、不動産登記簿等の公開された情報から当社が適正に取得した個人情報
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共同利用者の範囲
- 良和ハウスグループ各社
- 不動産所有者等管理者や建物の売主、施工会社、分譲事業主等、その他、当社が締結した契約により行うサービスの提供に必要となる範囲の関係者
-
利用目的
上記「個人情報の利用目的」と同様
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管理責任者
〒733-0002 広島県広島市西区楠木町2丁目1-1
株式会社 良和ハウス連絡先:電話 082-509-1001、メールアドレス policy@ryowahouse.co.jp
個人情報の利用・提供について
個人情報を第三者に提供することはありません(委託による提供を除く)。
個人情報を第三者に提供する場合には、必ず事前にご本人に通知し、同意をいただいた上で行います。
ただし、裁判所、検察庁、警察等の法的機関から開示・提供を要求された場合に限り、これに応じる場合があります。
個人情報の委託について
当社は、お預かりした個人情報の処理を利用目的の範囲内で第三者に委託する場合があります。
これらの第三者は、十分な個人情報のセキュリティ水準にあることを確認の上選定し、契約等を通じて、必要かつ適切な監督を行います。
個人情報の開示、訂正、削除について
当社は、ご本人が自らの個人情報の利用目的の通知、開示、訂正、追加又は削除、利用の停止、消去又は第三者への提供の停止などを希望される場合、ご本人であることを確認したうえで、すみやかに対応します。
尚、利用目的の通知、開示の回答を書面にてお送りする場合、本人限定郵便を利用いたしますので、手数料として1,000円(税込み)分の切手の同封をお願い致します。
Webサイトにおける個人情報の取扱い
当社のWebサイトでは、お客様個々のニーズに合わせてWebサイトの内容やサービスをカスタマイズするために、一部にCookie(クッキー)という技術を利用しており、ユーザのIPアドレス、訪問日時、ユーザーエージェント、閲覧経路などのユーザ個人を直接的に識別することのできない情報が、サーバやウェブビーコンなどによって自動的に記録されることがあります。クッキーはお客様のコンピューターを識別することはできますが、お客様が個人情報を入力しない限りお客様個人を識別することはできません。当社のWebサイトを通じてお客様からの個人情報をご提供いただく場合は、通信途上における第三者の盗聴等を防止するため、SSL(Secure Socket Layer)による暗号化又はこれに準ずるセキュリティ技術を使用しております。
個人情報を与えなかった場合に生じる結果
個人情報に関する必要項目の一部をご提供頂けない場合は、ご希望のサービスを提供できない場合がありますのでご了承願います。
個人情報の取扱いに関するお問い合わせについて
当社の個人情報の取扱いに関するお問合せは下記までご連絡お願い致します。
お問い合わせの内容により必要な書類提出や質問へのご回答をお願いすることがあります。
株式会社 良和ハウス 個人情報担当窓口
連絡先:電話 082-509-1001、メールアドレス policy@ryowahouse.co.jp
以上 株式会社良和ハウスの個人情報の取扱いについて合意いたします。